外基部认真做好学生实习前得各项准备工作，部里专门制定了学生实习计划、实习工作配当表、印发了学生实习申请表、实习日志等材料。4月22日至4月25日专门聘请威海丽园大酒店人事部于强经理对我部学生进行了为期三天的培训，从学生的站姿、坐姿、递送物品、接打电话、问候等基本的文明礼仪到托盘、布台等基本的技术技能和工作生活中应注意的安全问题都进行了严格细致的训练，取得了良好的效果。

在培训中赵静主任重点强调了学生实习的安全和纪律方面的要求。王喜新老师根据以往学生实习过程中容易出现的心理问题，有针对性的对学生进行了辅导和讲解，充分做好了学生实习前得各项准备工作。